Maintenance

Locatel a mis en place une hotline centralisée, ouverte de 9h à 18h les jours ouvrés.
Avec l’option 24/7, nous vous fournissons une ligne d’assistance 24 heures sur 24 et sept jours sur sept (24/7)
Processus d’escalade : Locatel a mis en place un processus d’escalade à 3 niveaux pour résoudre les différents problèmes techniques et assurer ainsi une résolution des incidents dans les plus brefs délais.